文/程颂
我常在想一个问题:饿了么是马云的企业,美团是马化腾扶持的平台;这两个人的实力在中国是无人能及的,饿了么美团有没有人能取代呢?
答案是肯定的,我记得马云说过,当趋势来的时候,你抓住它,即使你是一头猪都能飞起来;趋势是时代的产物,并非个人能够左右的。虽然,外卖平台不断推出新的平台,能够超越这两个平台的目前还没有。
我觉得很多人都有一个误区,那就是逛街是要花钱的,不逛街就不会花钱;做生意都是需要烧钱的,不烧钱就做不起来。因此,美团,饿了么利用的就是烧钱模式,从这一点看,他们早晚被取代,只是时间问题。
他们的想法很简单,前期给商家补贴,让他们做活动;给骑手补贴,增加工资收入;给消费者福利,让他们花很少的钱或者不花钱就能吃外卖。这样看,三者都是受益的,随之而来的事就是增加商家的抽成,降低骑手的工资福利,提升消费者的消费水平。作为平台,他们想,前期我们赔钱了,等市场稳定了就该是赚钱了;这样想是人之常情,但对于很多人来说会觉得这是卸磨杀驴,最后只会弄的商家怨声载道,骑手离心离德,消费者愤愤不平。
说白了,烧钱不是最好的方法,反而是最愚蠢的;当你有实力烧钱的时候可以维持,没有能力烧钱的时候只能失败;这就像做人,你有钱了朋友就多,大家都捧你,夸你,和你做朋友;等你没有钱了就只能孤苦伶仃,无依无靠。
最近有消息称美团改用四轮电动车送外卖,以保证骑手的安全;另外,外卖将于丰巢合作,以后的外卖可以直接放到丰巢里,就像快递那样让消费者自取。这对骑手来说是非常好的,只是骑手只是平台赚钱的工具,主要的收入来源于消费者;这种做法无疑是在告诉消费者,以后的外卖都不会送到门口,自己出来拿;作为消费者,消费体验一下子就降低了层次。
据悉,已有更好的模式诞生;在不久的未来,商家不仅生意更好,更便捷,还能赚的更多;每一位骑手的收入都有保底,而没有上限;消费者可以享受到更好的衣食住行服务体验。透露一下,不久之后,现金,二维码,支付宝,微信支付或许都会慢慢离开我们的生活。
举个例子,以前我们去饭店吃饭,还要点餐,找老板付款,有时候店里比较忙照顾不过来,桌子没人收拾等情况;未来直接的饭店甚至各行业都会变成自助式行业,不需要等老板结账,随吃随走;每个人的衣食住行都可以预约,预定,有空自己做,没空送上门;不仅如此,点外卖有很多惊喜,甚至你家里的垃圾都有人帮你清理。
这样好的模式并不是为了赚钱,而是为了维护社会,因为每个人都要遵纪守法,以道德为底线,以法律为上线,在此之间满足更多人的服务体验,给个人,家庭,社会奉献自己的一份爱心。
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