“ 情绪一激动，我就报了警 ”
近期，奔驰事故愈演愈烈，我反复翻阅各类文章，光是女车主的谈判录音我就听了不下五遍。说真的，佩服这位姐姐的气场和逻辑能力，她简直说出了我们消费者在受到伤害和欺骗时的心声。对方的每一条小伎俩，都被她罗列的有理有据，让对方无从辩解。
一个受过高等教育的研究生为了维权不惜变成泼妇，才有了那么一点不咸不淡的反响。那么，在我们周围，又有多少普通消费者在权益受到伤害时申诉无门，甚至不知道该如何申诉，只能忍气吞声，含着泪把这哑巴亏咽进肚子里？
我之所以这么气愤，是因为有一个心结，一直哽在我的胸口。
今年年初，我们一家人从安徽老家自驾回浙江，返程高峰，高速特别堵，但没办法，人人都堵，再不舒服也得忍着。
我们是晚上出发的，想着车子会比白天少一些。可事实并不如意，高速上仍然堵得水泄不通，特别是各大加油站，加个油少说得排上半个多小时，所有小型汽车训练有素的停在加油站门口，那场面，别提有多壮观了。
我们中途一共加了两次油，第一次是在一个不知名的服务区，因为一切顺利，对那里的印象就不够深刻。而后一次，过程就没那么愉快了，连警察叔叔都被我们叫来了。
到达杭州市临安服务区加油站之前，我的油表显示还有一半的油。原本是不打算加的，可宝宝半路想上厕所，老公说，反正都开进来了，就顺带把油箱加满。
给我们加油的是一个中年女人，头发微卷，皮肤挺白的，就是面部表情缺乏礼貌。停车以后，我们告诉她：“92，加满。”
她漫不经心的重复了一遍：“好的，92加满，”便开始了她的加油操作。
很快，油枪跳了，计数器上显示是175元（大概是175，具体数字我有些记不清了），因为后面还有许多人排队，我们来不及看油表，匆忙付了钱，就把位置滕了出来。
后来，我们家那口子发现有些不对劲，他嘀咕道：“奇怪，说加满了，怎么油表都没什么动静？”
我们对这方面也不太懂，只能下车问刚刚加油的工作人员，她让我们把车绕着加油站开两圈，说可能是油表出了故障。
听了她的话，我们绕着加油站转了两圈，油表还是没满。心里挺不舒服的，加了这么多年油，第一次出现这种状况。
我们再次下车，跟工作人员说明情况。那个大姐态度很敷衍，让我们把车开到另一处机器加油，还跟负责那处机器的姑娘打了声招呼，说我们是刚刚油表没满，重新加油的。
奇怪的是，这边油枪一放进去，又开始继续加油了，计数器还在跳，直到显示65元才开始停下来。
“65块谢谢。”工作人员的声音很官方。
“刚刚不是说加满了吗？怎么现在又得收65块？”我不解。
“那我不知道，计数器上是这么显示的，那就是65块了。”
我犹豫着付了钱。说实话，我当时很不爽，一方面是因为她们的工作态度，再者，我心里隐约觉得，这个加油站，有猫腻。
我们返回去找了第一次给我们加油的那位大姐，不为别的，就是想了解清楚这中间到底是哪个环节出了状况，我需要一个专业，有说服力的解释。
想不到，大姐的态度相当不耐烦，就好像是我们占了加油站多大的便宜，长篇大论说了一大堆，就是没有解释清楚事发原因。
我要求见他们领导，让领导给我一个解释，她回绝我，说这大晚上的，她也不知道上哪找领导。
我有些冒火，自己花钱买东西，看别人脸色不说，还得受这冤枉气。情绪一激动，我就报了警。
其实报警以后，我就有些后悔，为了这么点小事就惊动警察叔叔，确实有点浪费公共资源了，但当时的情况，我真不知道该找谁，只能跟人民警察求助了。
警察叔叔来了以后，给我们做了许多记录。大半夜的，大家都不容易，警察叔叔在费力调解，我们也不想在这地方久留，就没再继续追究了。不过，他们向我保证，后续会有专人给我打电话，处理这件事情。
是，后续我接到了好几个他们所谓的处理电话，不过，都是在以一个高高在上的姿态告诉我，他们是经过国家计量单位验证的，不会出什么问题，一定是我们想多了，或是弄错了。处理了这么久，说来说去，最终还是变成了我们消费者的错。
或许，这事跟中石化没多大关系，他们那么远，我也追究不着，我只是希望杭州市临安服务区的加油站给我一个合理的解释，或是一个心平气和的道歉，抛开你们清白与否不说，给了顾客一个这么糟心的消费体验，你们真能不为此感到羞愧？
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