“ 估计我也有点执拗 ”
去年双十一买的海尔冰箱，苏宁易购和天猫苏宁价格是不一样的，我也幸亏是在天猫苏宁买的，天猫活动是双十一前两个小时买50券减500，送锅具，和电动牙刷，结果不承认了，打电话给苏宁，苏宁说这是天猫的，给天猫苏宁客服打电话，天猫苏宁客服又说这是苏宁客服管，然后打了无数电话说是给我补助200元，赠品没有，我不愿意，估计我也有点执拗，然后他们说双十一晚上没有办法使用500的券是天猫网页问题，很多人都是这个现象，也都是这样赔付的，但是幸亏我当时在双十一给我妹妹聊买冰箱给他说的时候截图了，截图显示是根本就没有这个券的显示，而我的卡券里面有却无发勾选是灰质状态，我没有办法就给天猫的客服打电话，让他们去沟通，把截图发给天猫，才最后退了我450和锅具，电动牙刷没有，但是我在想那些别的和我一样买的冰箱的顾客是不是就只赔付200，然后还有我在实体上海川沙苏宁买的美的变频空调，8900，结果没有温控，刚买回来就开始打维修电话，修了一年以后却说温控板和电脑版都是坏的，要换，虽然是免费的，但是买回来就是坏的，我不愿意，我说我要换机，结果过了换机的期限，我都服了，在苏宁易购买的燃气灶结果一次没有用，打不起来火，打维修客服来我家说打火石是坏的要换，虽然免费换，但是一次没有用就换零件感觉心里很窝囊，前几年也是在徐州苏宁实体店给我妈买美的豆浆机，在第三次使用，咚.....爆了，然后拿去苏宁维修，说让我掏钱维修，理由是小家电，哎....真不知道是我点子背还是怎么地了.....
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