翌日一早~~
早餐过后,白若冰和其余新人等候在5层的会议室里面,公司培训部章老师,开始为新人为期一周的培训,除了公司背景介绍、产品知识和简单的名词话术解释外,还增加电话模拟训练,训练的目的就是要练习新人的胆识、声音、音色和应对反应。并且三个月后试用期满时,会对新人进行系统上机测试和培训考试,通过后才能签约转正手续,成为正式员工。
会议室里很安静,章老师在讲台前面口若悬河的讲解,新人们在下面,认真的记录笔记,小白的脸上时而表情严肃,时而疑惑不解的听着想着章老师所说的重点。此时她这才知道做市场做销售的不易,真的不是简单的走上街头,发发传单那么容易,很多专业知识,专业话术~~~她都不懂,一切都要从零开始学习。
整个五层办公室里,大家都在忙碌着工作,会议室里白若冰认真的记着笔记, 一周培训结束后,她渐渐的熟悉了公司环境。
白若冰的直属领导是市场部,销售1团队主管赵丹,中长发、桃花眼、烈焰红唇,性感火辣的交际花。她此时正和市场部总监孟浩在外地出差。是个城府深且手段厉害的女性,她会利用女性的魅力来吸引对方,从而达到自己的目的。
她踏入社会有10年时间,没有学历,做过很多职业很多领域,由于是刘鹏的女友身份关系,因此被公司破格录用。
赵丹确实也有自己独到的魅力,年年都是市场部的大红人,连续3年获得公司销售冠军奖励。刘鹏也因为技术能力强,加上外表气质帅,成为最帅气的售前工程师。他和赵丹走在一起,一直被外界称为最佳养眼情侣组合。刘鹏曾在电话中也在一个劲的夸赞白若冰,赵丹还没有见到她时,就已经产生了嫉妒心理。
············
随着赵丹的归来,白若冰见到了自己的直属上司,同时也是老同学的女友,赵丹~~~心里由衷的赞美,哇哦!真是个美丽又性感的女领导。
白若冰礼貌的称呼:“赵主管您好!我是白若冰,初次见面,今后请多多指教。”
赵丹也对白若冰颔首微笑。
接下去的1个月时间里,白若冰每天听到最多的~~~就是来自电话那端陌生从没见过的人的声音,永远都是三个字:“不需要”
这已经是第3000次拒绝~~~~
这1个月时间,白若冰每天都会拨打100家左右的电话,总会被拒绝,慢慢地白若冰的自信心,也受到了强烈的打击~~~~
刘鹏会经常关心白若冰,赵丹看着这一切,对她也增加了更多的厌恶感,担心自己地位不稳,冷冷地瞄了瞄白若冰~~她确实是个外表长的很漂亮、可爱的姑娘,走到哪里都会让人多看上几眼,天生就可以自带光环。吃醋的表情对白若冰翻了翻白眼。
今天赵丹回到座位,呼叫白若冰到办公室来一趟~~~
白若冰刚一进去,就听到一声呵斥~~~
“白若冰,你看看你自己,整天除了卖萌撒娇装清纯之外,你还会什么?
一个月时间,你看看你自己,一边指着工作报表一边指着她,啥事都做不好,真不知道你这大学生是怎么混进公司的?”
白若冰脸上立刻呈现难堪生气的模样,心里嘀咕着,哼!好歹我也是重点大学毕业的高材生,怎么样也不会差到哪里~~~~
赵丹眼尖的看着眼前,单纯又傻到白痴地步的白若冰~~在内心里充满着嘲笑~~~
“到目前为止,你一个客户都没有约到,不是说你各方面都很优秀吗?怎么一个堂堂重点本科毕业的大学生,连个客户电话都打不好?真的不想干,我劝你还是早点滚回老家去,找个有钱人嫁了~~”
白若冰望着上司赵丹的表情,瞬间懵了~~没想到她会这样赤裸裸的挑衅~~~
因为和刘鹏的关系,还以为赵丹也会亲切可信~~~~可是看着眼前的赵丹,她明显的感受到~~来自赵丹的那份敌意···
白若冰脸上的这些细微表情,都没有逃过赵丹的眼睛~~~
赵丹双手交叉抱于胸前,以一种挑战姿势,正端坐在白若冰的面前;盯着眼前这位初入职场稚嫩的小白,嘴角噙着嘲笑的表情,一脸鄙视轻蔑地看着白若冰。
白若冰低下头去~~“领导,我会调整好状态,争取早日约到客户的~~~”
“这话可是你说的,做不到到时看你怎么办~~”
走出赵丹办公室的,白若冰委屈的没再说话,一个人默默地在那努力打电话,难过也替代不了什么~~~毕竟赵丹说的是事实,没有出成绩。
直到下班,大多数人都关电脑离开,她还一个人默默地坐在电脑前整理着资料。
Linda收拾好了桌面,拿了包就走到白若冰面前,下班喽!走,一起回家。
为了不让Linda担心,嘴角勉强努力的扯了扯笑容说了句:“你先回去吧,我想在整理一会资料。”
Linda看着白若冰的样子,想要追问,欲言又止的点点头“好吧!那你早点回家,别太晚了,注意安全”。
半小时后整个5层,人都全部走完了~~~就剩下白若冰一个人安静的坐在座位上,键盘上传来“哒哒……”的声音,眼泪含在眼眶里,吸了口气~~~给自己鼓励加油!我是独一无二的白若冰,越觉得我不行的,我越要证明自己是可以的。
冲泡了杯咖啡,继续整理明天需要联系的资料,并且又把之前联系过的资料,重新梳理的一遍。选出相对比较好的优质企业,明天跟进联系。
接下去的一周时间,白若冰每天都是紧锣密鼓的,安排着工作安排着学习,遇到不会的、不懂的问题,第一时间去咨询老员工。慢慢地学会,运用时间计划表格,来制定工作计划~~~
白若冰发现1个月下来,为什么没有特别大的进步,最重要的一点:是自己不知道要找谁?找到后该说什么话?
虽然公司有成熟的培训话术和培训体系,但是大部分新人只会对照稿子读,完全没有自己的话术和思路。这样在实际电话沟通时,对方并没有按照培训内容来提问,就会卡壳说不出话。她决定先从自己喜欢和了解的行业入手~~~实地去走访企业,从客户那学习到知识,而不是停留在公司内部的培训及模拟上。
对于刚入职场的小白而言,第一步是学习企业内部知识和文化,走出去就是每个做市场、销售必练的第二步。
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